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【注意】マイファッション登録が表示されない件の対応と顛末

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マイファッション登録が表示されない件について
注意喚起をかねて、まとめ。

マイファッションが表示されない(消えているように見える)件が新たに起きています。
マイファッションの復活はまだ先…

今後の対応に関する続報があったので追記。緊急メンテ中

文字クリックで飛べる目次

ロビーでのマイファッション復活

3/17のアップデートでいくつか修正されました。
中には、エステ内以外でマイファッションが復活。

マイファッション登録情報が表示されない

日時状況
2021/3/17不具合がなおり、エステ内以外でマイファッションが使えるようになる
2021/3/17試そうとしたユーザの中で、マイファッションがなくなり「新規保存」になる事象あり
・消えないけどグレーアウトして選べない場合がある
・キャラ単位で発生する場合がある
・キャラの中でも数個のセットだけ見えない場合もある
2021/3/17対応状況リスト更新:マイファッションの登録情報が正しく表示されない場合として、調査中
2021/3/18公式から調査結果の続報。不具合は3つ
2021/3/1812:00~19:00にマイファッションの登録情報が正しく表示されない件の緊急メンテ
調査結果の続報、3つの不具合と対処
  1. マイファッション情報が正しく取得できない&新ファッションが登録できないことがある
    1. 3/3メンテ以前にまゆを薄く設定しているデータが含まれていると発生
    2. 3/17メンテ以降、不具合が発生しているマイファッションを更新したら、新しいファッション情報が保存されているため、以前の状態に復旧することが困難(更新したらそのまま使い続ける)
    1. 修正が完了次第、メンテナンス実施
  2. マイファッションがグレーアウトして選択できない
    1. キャラクター情報と顔バリエーションや種族、性別、体型タイプが一致していない場合、発生
    2. 4月中旬ごろに修正予定
  3. 種族デューマンの角調整、ボディペイントが正しく反映されない
    1. 4月中旬ごろに修正予定
  4. 何らかのお詫びを予定

自分だけかな?と思いツイートしたらいろんな事象が起きてました…
マイファッション情報が消えたのではなく、表示されない話らしいです。

グレーアウトの件はキャストの人型とかフェイス周りのNGS仕様になっていてPSO2仕様に統一したら戻ったとの報告もありました。

状況が変わるまではいじらないほうがいい

アナウンスあるまで、マイファッションの使用と保存はやめたおいたほうが無難です

パっと見は消えたような衝撃がありますが、完全に消えたわけではないみたいなニュアンスでした。

変更されてしまう可能性あるので、もう前のマイファッションはいらない、作り直したからいいよ、マイファッションの使用と保存はやめたおいたほうがいい。

最後に

個人的にはマイファッションが一時的に使えないのは以前からだったので、作ったマイファッションが消えなければいいやって感じです。不具合治ったと思いきや不具合だからショックですけど。。

しかし、エステ関連中々厳しいですね。。。

グラフィックアプデ自体はうれしいことなので早く不具合が解決することを祈ります。

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この記事の著者
著者ロボアークス

PSO2関連専門ブロガー
ロボアークス

コメント

コメント一覧 (48件)

  • PC勢のチムメンの話ですが
    マイファッションを作り直そうとして弄ろうとした瞬間に強制終了したようです

  • つまりPSO2的には太眉メイク推奨ということだったんですね…

  • うわー。メインキャラのマイファッションいくつか保存しちゃった。とりあえず現状問題ないみたいだけどまたしばらくは自粛かなぁ。現実も超現実も世知辛い…

  • クラース武器ユニ作り終えて、フッションは自分のメインエンドコンテンツなのにこれは辛い・・・
    せめて登録してあるデータが全壊復旧不可能とかは回避してもらいたいです。

  • マイファッションだけでなくクリエイトデータもダメみたいですね・・・尽くSS勢を潰しに来ています
    更に下手に弄ろうとするとバグが頻繁に起こったりする上に、まだエステの不具合も一切直ってないどころか増えてるようなので、キャラクリ関係は触れない方が無難です
    修正に一ヶ月かかりそうですが、その一ヶ月の間にどれだけの人が減るのやら・・・

  • 運営コメント
    ・13時に緊急メンテ
    実際
    ・12時に緊急メンテ
    12:20の運営コメント
    ・開始時間に誤りと説明

    もうグダグダですね・・・・・・

  • 質問した人が運営から届いた答えだそうです

    マイファッションに元々登録していない空き枠に登録してしまうと、他のマイファッションデータも固定されてしまい、修復不可能になってしまうそうです。故にデータを残したい人は絶対に触れないようにお願いします、との事です
    また、マイファッションに関する不具合は、運営でも把握しきれていないそうですので、今後その上で触れる場合は、自己責任でお願いします、との事でした

  • 憶測ではあるが、ユーザーの登録したマイファッション(クリエイトデータ)が、記録した時と異なる姿になってしまっている物があるのではないだろうか。
    考えられる原因は、グレードアップした新仕様と以前の旧仕様とで、アクセサリーや体型モーフィングの設定基準点などに「誤差の様なもの」があるのではないだろうか。
    ユーザー側が登録したクリエイトの異常を運営側が修正する事は事実上不可能なので、注意書き添えて素直に開放し、ユーザー側に修正をお願いするしかないと思う。

    • ユーザー側に対応をお願いするしかないって、仕様からすでに不完全って意味じゃないですかー(見た目に差異が生まれてしまうことに対して開発が認識も対応もできてないので)
      PSO2とNGSの体型同期をデフォルトで行う上に変更にはリソースを消費する以上、設定を引き継いでも見た目に差異が生まれないように仕様を作るべきなんじゃないですかね・・・

      • 追記:NGS体型とPSO2体型の同期について言及しましたが、今の論点はそこじゃないですね・・・申し訳ない
        でも身長以外のこだわり編集がベースタイプを変更するとキャンセルしてもデフォルトに変更されてしまう(正常に体型データを戻せない)現象は開発段階で検証してほしかったですね・・・

  • 見せたくない(見られたくない)部分を隠したまま、マイファッション機能の一部分だけを無理やり使用可能にしたかった結果かと思われ。
    哀れ。

  • NGS顔とレイヤリングウェアを着た状態でコスチュームを着て擬似的(?)にPSO2ボディになってる時はグレーアウトしてたけど、PSO2の顔にPSO2のレイヤリングを着せた状態でグレーアウトから復帰したよ。互換できないだけっぽい。

    • もう完全にNGSと切り離した方がいいのではないでしょうか
      NGS関連の不具合でPSO2がどんどんボロボロに・・・

  • 判明した時点でマイファッション封印しろよマジで
    ユーザーに責任転嫁するような対応ってマジで最悪の部類じゃねーか

  • なんかマイファッションどころかキャラクリ一つ触れるだけでもバグったりするし、他のユーザーもそんな感じだってさ(最近だとアクセサリーを変えるだけで体型リセットされた)
    なんか日毎にどんどん悪化してないか?

  • 大したバグでも無いのに騒いでいる幼稚園児多すぎ。FF14の方がもっと酷いバグ出してるし、apexなんか論外。ほんと大人になれない人ばっかりで常識を疑う。

  • 他のゲームを下げてもこのゲームモドキは上がらないのだけどね…
    こういうのが人を減らすのに一番効果的な擁護なんだよな…(^_^;)

  • 一応復帰しているマイファッション(ロビー)ですが、一部グレーアウトになっている。
    主に、キャストのパーツ姿のファッションが呼び出し不可になっている印象?
    パーツ姿と衣装の体型を別設定していた人は、体型がヒト型の方に引っ張られてしまい、パーツ姿の時の体型に戻れないためかと。
    エステ内のクリエイトデータが呼び出し可能になるまで、パーツ姿関係は触らない方が良いかもしれない。

  • マイファッション(ロビー)で衣装を呼び出しても、ボディペイントなどが反映されない。
    ボディペイントは、ロビー上の項目から変更可能ですが、マイファッション呼び出し時に連動して変更される機能が働いていない模様。
    コチラはロビー上で変更可能なので然程問題では無いのですが、現状、何を引き金に異常をきたすか解らないので、対応完了までは大人しく静観しているのが無難かと思われ。

  • 口調や句読点の使い方的に恐らく同一人物だと思うんだけど
    永遠に考察やら愚痴を分割してコメントするなら自分でブログ立ち上げるなりしてそっちでやったら?
    以前とんでもない長文を連発してコメ消しされた人だろうからこういう対応してんだと思うけど結局総合の分量は以前と変わらんよ

    • 失礼します
      それあなたが言うことなんですか?
      口調とかで同じ人とか判断ってどうなんですか?
      注意するならブログ主のロボ氏のすることだと思うのですが…(^_^;)?

      • 別に注意ではない
        単純に意見
        明らかに同じ奴が連投で変な憶測織り交ぜながらぐちぐち言ってんのが単純に不快
        コメ削除なり投稿制限なりはロボアークスさんが判断すればいいことだが今回の場合特定の誰かに攻撃してる訳ではないグレーゾーンだから多分反応しないと思うし
        本人のモラルとかマナーの範疇で解決すればいいんじゃない?

        • ブログ主でも無いのに不快だから言うのも
          マナーもモラルも無いと思うのですが…?
          スルーするか見なければ良いのでは?
          荒らしと同じでしか無いですよ?(^_^;)
          (これ以上は荒らすのと同じなので終わります)

        • 横からだが

          明らかに注意っつーか煽りになってるだろ。永遠にとか愚痴とかわざわざ言う辺りが。煽りながら言う意見とか誰が聞くんだよ。お前が不快なだけだろ。愚痴にしか聞こえん
          グレーゾーンだから本人に対応してもらうために意見って、我が儘と一緒だぞ
          あとモラルとかマナーとか言ってるけど、今一番違反してるのお前だからな?
          これ以上は泥沼だから俺も返信はしない
          ただ別ブログでコメントに対してモラルだの言って荒らした奴が居たから、お前はその荒らしと同一人物だと思ってるよ

        • >ブログ主でも無いのに不快だから言うのも
          マナーもモラルも無いと思うのですが…?

          サイト内の要望や意見はコメントから投稿しても問題としているのはブログ主であるロボアークスさんなので
          そのルールに則った形なんだが?

        • そのコメ主がルール、というかガイドラインを理解してないようにも見えるけどな
          っていうか、後半日本語おかしいぞ
          文章が変になってるんだが?

    • なんか全く同じ流れを前に見たなあ・・・
      ほんとに3人以上で話してんのかなあ・・・
      怖いなあ・・・

  • 単純に確認できた内容の報告のつもりでいたのですが、ご迷惑をお掛けしてしまいました。
    何かの不具合に会われぬ様にと思っていたのですが、出過ぎた物言いになっていたようです。
    申し訳ありませんでした。

  • 見出し「状況が変わるまではいじらないほうがいい」の本文中、最後の一文。
    なんか文意が引っかかりますが、(からいいよ、)と(マイファッション)の間、編集ミスしていませんか?

    • 無知で無能な人間ほどめちゃくちゃ細かい所を指摘したがる。そういうのやめたほうがいいよ

      • 教えてる人が無知で無能ってどういう事なんだよそれ

  • 一ヶ月が遠く感じます
    マイファッションが直るまであと何週間………

    • そこまで時間かかるって事は人手不足なんだろうなあ
      まあ、エステ以外のマイファッションは一部戻ったらしいから少しずつ修復してるんだろうが
      ただマイファッション枠を潰してるグレー表記は早くなんとかしてほしい。あれでプレミアム枠半分くらい潰されてるんだけど

  • なんか宣伝したスクラッチの目玉商品が本当は無かったスクラッチを出したっぽいね
    詐欺まで平然とやるって凄いよね。消費者庁も調査に乗り出してるみたいだし、コラボするのも時間の問題かな。既にマイファッションのプレミアム枠の件で睨まれてたからね
    マイファッションも一部直ったと思ったらNGSレイヤリングにしてPSO2コスチュームに戻したらマイファッションリストがずーっとグレーアウトする不具合が出てるし。メニューから選んでも使えないって意味で
    もうこれ絶対直せないでしょ、キャラクリ関連
    ガチ虚無も相まってどれだけ人減るんだろうね。もう暫く満員ブロックも見てないし、廃れるってこういう事だよね。もう一周回って笑うしかないよ

  • 直さない直せない見せたくない…とか勘ぐってしまうね

  • 不具合に絡めてここにコメントします
    現在、PS4勢に限りますが

    ・PSO2内でACチャージを選択

    ・PSストアに購入する

    ・購入したACが即失効となる

    という不具合が出ています
    ただ私も試しましたが平気だったので、誤った情報か、もしくは何かしらの条件があるかもしれません
    ただTwitterで複数報告が出ていて、消費者庁からも本格調査の話が出たそうなので、有り得ない話では無いのかもしれません

    PS4勢は課金を控えた方がいいかもしれません

    • 特殊なDNSを使うとPSストア購入失敗することがあります
      それとは違うのかな?

      • それならそもそも購入が失敗になるので支払いは途中で止まります
        今回は支払いが完了してもACが使えなくなってる感じですね

  • 未だに直りませんね、マイファッションの不具合
    正確に言えば、直ったと思ったら別の不具合でおかしくなってますが
    いい加減にしてほしいですよね・・・

    • N何々を着けたときの体型変化とパートナーの装備関係はまだ治ってないんですね
      連休前には直してほしかったのですが…どうなんでしょうね?

  • 未だキャスト→ラッピースーツのようなマイファッション着替えが
    グレーアウトして使えません。
    4月中旬を予定とありましたが今日のメンテの詳細でも触れられていない・・・直してもらえるんだろうか?
    体型変わる系フッション多いのでなんとかして欲しいです。

    • それ5月に修正見込みだってよ(4月14日の時点で告知出てる)

    • 「それに関して手段がある」ってかこうとおもったが、
      なんか直ってないか、今日。

      さっき、キャスト→AISスーツ、AISスーツ→キャストを
      マイファションでやったらできたぞ

      • あれ本当だ、キャス→スーツじゃないけど、マイファッションでNGS体型レイヤリング→旧レイヤリング、旧レイヤリング→NGS体型コスとか出来るようになってる
        でもロビーでNGS体型の状態でスーツやコス、レイヤリングには着替えられないままだわ、あくまでマイファッションで着替えた場合のみ出来るようになってるねこれ

        • なんか告知きたけど、バグあつかい?
          どっちなんだろう

      • 直ったんか運営やるやんと思ったら「マイファッションで異なる体型タイプのコスチュームを着用できる場合がある」という不具合の模様
        これ不具合なんか、これもうわかんねぇな(困惑

  • 不具合直りつつあると思ったら更に増えたというか、直ったはずのものが不具合扱いというあべこべ状態か。いや分からん……
    NGS開発で忙しいのかもしれないが、せめて不具合だけでも直してくれ運営さんよ
    未だにグレーアウトの部分とサポパが安定しないのとマイファッション関連に不安が残るのは精神的にもキツいぞ……

  • 結局、不具合が直ったものが不具合で
    不具合そのものは仕様へと変わったようですね

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